Лицата, желаещи да ползват социални услуги в Дом за стари хора
подават молба по образец до Директора на дирекция " Социално подпомагане" по настоящ адрес.
Към молбата се прилагат следните документи:
Отказ на органите по настаняване в специализираната институция се обжалва по Закона за административното производство.
Жалби до управителя на Дом за стари хора се подават писмено в Дома.
За този случай във фоаето на първия етаж има кутия за похвали, предложения, мнения, оплаквания и жалби на потребителите на социални услуги, която се отваря на всяко 1 число от месеца и в 15 дневен срок се отговаря на лицето, написало съответното писмо.